FAQ
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
🛠️ Personalisierung
Wie funktioniert die Personalisierung?
Du wählst dein Produkt, gibst dein Wunschbild und Wunschtext ein und wir gravieren dein Unikat – genau nach deinen Angaben.
Kann ich eine Vorschau sehen?
Bei vielen Produkten zeigen wir dir eine Vorschau. Ist das nicht möglich, gravieren wir präzise nach deinen Eingaben.
Kann ich nach der Bestellung noch etwas ändern?
Solange dein Produkt noch nicht gefertigt ist, ja. Bitte kontaktiere uns sofort nach dem Kauf.
🚚 Versand & Lieferung
Wie schnell wird mein Produkt verschickt?
Wir versenden personalisierte Produkte in der Regel innerhalb von 1-2 Werktage.
Mit welchem Dienstleister versendet ihr?
Wir nutzen DHL für schnelle und zuverlässige Lieferung in Deutschland.
Bekomme ich eine Sendungsverfolgung?
Ja – du bekommst per E-Mail eine Trackingnummer, sobald dein Paket verschickt wurde.
🎁 Produkt & Qualität
Aus welchem Material bestehen eure Produkte?
Das Produk besteht aus Acryl, Holz und Baumwolle – hochwertig verarbeitet.
Halten die Gravuren lange?
Ja – sie sind dauerhaft eingraviert und halten viele Jahre.
Bietet ihr Geschenkverpackungen an?
Zurzeit bieten wir noch keine Geschenkverpackung an.
💬 Kontakt & Service
Wie kann ich euch erreichen?
Schreib uns an info@gravierty.de oder über das Kontaktformular.
Was tun bei Beschädigungen?
Sende uns ein Foto der Beschädigung – wir kümmern uns um Ersatz oder Rückerstattung.
Ich habe eine besondere Idee – könnt ihr das umsetzen?
Gern! Schreib uns einfach – wir lieben individuelle Gravurwünsche.
Du möchtest mit uns zusammenarbeiten und Teil unseres Partnernetzwerks werden? Dann bist du hier genau richtig. Wir bei Gravierty glauben an langfristige Kooperationen, von denen beide Seiten profitieren. Egal ob Händler, Influencer oder Kooperationspartner – gemeinsam können wir mehr erreichen und unsere Marke noch stärker machen.
Als Partner profitierst du von attraktiven Konditionen, exklusivem Marketingmaterial, persönlicher Betreuung und Produkten, die in Deutschland mit höchstem Qualitätsanspruch hergestellt werden. Wir legen Wert auf Zuverlässigkeit, Transparenz und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Der Weg zur Partnerschaft ist einfach: Stelle uns deine Anfrage über das untenstehende Formular, wir prüfen deine Angaben und melden uns innerhalb weniger Werktage bei dir zurück. Anschließend besprechen wir die Details und klären, wie eine Zusammenarbeit für beide Seiten den größten Mehrwert bringen kann.
Bitte fülle alle Felder vollständig aus, damit wir deine Anfrage schnell und gezielt bearbeiten können:
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